A partir d’aquesta mateixa setmana, amb la posada en marxa de l’e-TRAM, el servei de gestió municipal de sol·licituds i tràmits per Internet, els sentmenatencs que disposin d’accés a internet no caldrà que es desplacin a les dependències municipals per realitzar tràmits amb l’Ajuntament, podent-los realitzar i consultar mitjançant el web municipal.
L’e-TRAM és un servei de gestió municipal de sol·licituds i tràmits per Internet integrat a la plataforma del Consorci Administració Oberta de Catalunya (AOC) que permet accedir mitjançant el web municipal a la informació necessària sobre tràmits locals, iniciar i formalitzar qualsevol sol·licitud i consultar l’estat i el contingut dels tràmits iniciats.
L’objectiu d’aquest sistema és facilitar als ciutadans les relacions amb l’administració permetent l’accés per part de ciutadans o empreses a serveis de tramitació des del web de l’Ajuntament, a qualsevol dia i hora de l’any, evitant desplaçaments innecessaris a les oficines d’atenció ciutadana.